
Innehåll
- Vårat omfattande spelutbud
- Betalningsalternativ & överföringar
- Kampanjer och lojalitetsprogram
- Säkerhet och licensiering
- Kundtjänst & kundtjänst
Vår stora spelbibliotek
På logga in Lizaro har vi skapat upp en imponerande samling av över tre tusen casinospel av industrins mest respekterade leverantörer. Vårt sortiment sträcker sig över mellan äldre slots ända till sofistikerade live casino-bord, som säkrar att varje medlem hittar något vilket passar deras smak.
Spelautomater utgör ryggraden i vår spelutbud, innehållande titlar ifrån utvecklare som t.ex. NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play. De sträcker sig sig från klassiska enklare maskiner med 3 hjul fram till nya videoslots med sofistikerade bonusar, progressiva jackpotter & moderna spelmekaniker. Särskilt omtyckta utgörs av våran Megaways-spel vilka erbjuder tusentals vinstlinjer varje spin.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94 till 98% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsspel | 180+ | RedTiger, PlayN Go, Relax Gaming | 95-99.5% |
| Jackpottspel | 85+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Vår live-casino representerar toppkvalitet av industrin, där Evolution Gaming levererar största delen av bordsspelen. Där kan spelare njuta av äkta kasinoupplevelser med kunniga dealers via direktsändning, inkluderande varianter utav blackjack, roulette, baccara samt spel-shower så som Crazy Time & Monopol Live.
Betalningsalternativ och betalningar
Vi begriper vikten från flexibla & trygga betalningsmetoder. Av den anledningen bjuder Lizaro Kasino ett brett urval från betalningsmetoder som matchar svenska spelars behov. Utifrån Spelinspektionernas krav från 2019 måste all licenserad kasinon inom Sverige införa obligatoriska insättningsgränser, som man naturligtvis följer till att främja ansvarsfullt spelande.
- Direktbankbetalningar: Trust ly, Zimpler & Swish möjliggör omedelbara överföringar rakt via ert bankkonto utom registrering från kortnummer
- E-plånböcker: Skrill, Neteller samt MuchBetter bjuder på extra skyddsskikt samt snabba uttag under ett dygn
- Kredit och betalkort: Visa samt Mastercard accepteras med standardbearbetningstider om ett till tre bankdagar
- Kryptovalutor: Bitcoin, ETH samt LTC för spelare som föredrar distribuerade betalningar med ökad anonymitet
Minimiinsättningen hos oss är satt på 100 kronor, medan utbetalningar ska uppgå vid åtminstone 200 kr. Vi hanterar uttagsförfrågningar inom 24 timmar för verifierade konton, och merparten från våran betalningsmetoder innebär inga avgifter från vår sida.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swish | Direkt | 0 till 24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 dagar | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill | Direkt | 0 till 24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1 till 6 timmar | 500 kr / 250 000 kr |
Erbjudanden samt belöningsprogram
Vår bonussystem blir utformat för att belöna både nya samt trogna spelare. Välkomstpaketet hos Lizaro Kasino distribueras under de första fyra insättningarna & får uppgå till vid totalt 15 000 kronor tillsammans innehållande 200 free spins på särskilt valda slots.
Omsättningskravet för bonusar ligger vid 35 gånger bonusbeloppet, vilket är industristandard samt måste nås under trettio dagar från aktivering. Samtliga spelnamn bidrar inte likadant värde för omsättning – spelautomater bidrar med 100%, medans bordsspel typiskt räknas på 10-20% beroende på utav version.
VIP programmet med unika fördelar
Vårt flera nivåers lojalitetsprogram består av utav sex nivåer: Bronce, Silver, Guldnivå, Platina, Diamanten & Royal. Användare tjänar lojalitetspoäng genom att att spela med riktiga pengar, där varje 100 kronor i insatser genererar en bestämt mängd poäng beroende utav typ av spel.
- Egen kontoansvarig: Från Guldnivån och uppåt tilldelar man dedikerade personer som kan assistera till med samtliga frågor hela dygnet runt
- Snabbare uttag: VIP-spelare åtnjuter prioriterad behandling med uttag som vanligtvis behandlas inom 6 timmar
- Ökade uttags och insättningsgränser: Diamant- och Royal-medlemmar kan sköta betydligt högre överföringar än vanliga spelare
- Exklusiva kampanjer: Månatliga pengar tillbaka, turneringar innehållande garanterade prispooler samt skräddarsydda bonusar
- Presentpaket: Fysiska presenter och upplevelser åt våra mest trogna medlemmar i dom högsta nivåerna
Säkerhet & licenser
Lizaro Casino agerar under en tillstånd utfärdad av Spelinspektionerna (svensk spellicens), som innebär att man följer bland utav världens hårdaste regler hos spelverksamhet. Licensnumret går att verifieras direkt hos Spelinspektionens officiella webbplats, vilket säkrar öppenhet samt legitimitet.
All datakommunikation mellan spelare och våra servrar säkras av 256-bitars SSL kryptering, samma teknologi som nyttjas från banker och ekonomiska institutioner. Man lagrar icke känslig betalningsdata på våra servrar – istället behandlas transaktioner via certifierade tredjepartstjänster som är PCI DSS-kompatibla.
Ansvarsfullt spel befinner sig i centrum
Som licenserade kasino inom Skandinavien tar man våran ansvar hos spelarsäkerhet på stort allvar. Alla konton är kopplade till Spelpaus.se, den svenska självavstängningssystemet som tillåter omedelbar blockering hos all licensierade aktörer på samma gång.
Vi tillhandahåller omfattande verktyg för självreglering inklusive gränser för insättning (dagliga, veckogränser & månatliga), sessionstidsgränser, gränser för förluster och möjlighet för temporär paus för spel. Utöver detta har man implementerat obligatoriska verklighetsvalidering som påminner användare om på vilket sätt lång tid dom spelat samt hur värde de insatt.
Kundtjänst och service
Våran kundtjänstavdelning består av utav svensk-talande specialister som finns tillgängliga hela dygnet runt via flera kanaler. Livechatt är den mest omtyckta kontaktmetoden innehållande genomsnittliga svarstider under 2 minuter, idealisk hos brådskande frågor.
- Livechatt: Tillgänglig 24/7 innehållande direkt uppkoppling till kundtjänstmedarbetare
- E-post: support@lizarocasino.se svaras på oftast inom 4-6 timmar
- Telefonhotline: Svenskt telefon-nummer innehållande kostnadsfri uppringning för support vardagar 09:00-22:00
- FAQ-avsnitt: Omfattande informationsbas med besked på de vanligaste frågorna angående användarkonton, betalningar, bonuserbjudanden och tekniska frågor
Man strävar efter till att lösa 95% av all ärenden under första kontakten, & vårt personal genomgår regelbunden träning för att behålla sig uppdaterade gällande spelutrymme, bonusregler & tekniska delar. Feedback från spelare används kontinuerligt för att förbättra upplevelsen.
Lizaro Casino utgörs av en modern spelsajt varpå säkerhet, variation & spelkänsla harmonierar. Våran svenska tillstånd garanterar att allting förekommer enligt fastställda regler, medan vårt omfattande spelbibliotek & generösa bonus-system skapar engagerande underhållning. Genom att att kombinera avancerad tekniken med egen service eftersträvar vi efter att utgöra det självklara valet för svenska casinospelare.